贯彻ISO9000标准保证企业生存

  ISO9001质量保证标准（以下简称“标准”）中对贯彻单位提出20个要求，如：管理职责，质量体系，合同评审等，其中第19个要求是“服务”，iso22000认证，标准中规定：“……供方应建立并保持对服务的实施，验证和报告的形成文件的程序……”这指的是产品售出后，由产品的提供单位进行的售后服务如实行三包，上门维修等要按顾客的要求做好。在我们对一些企业的诊断中发现很多企业都设置了比较大的售后服务机构，但由于没有和“标准”结合起来，企业虽然投入了很大的财力物力，却没得到应有的回报。

我们单位在指导企业贯彻“标准”过程中，成功地解决了“服务”问题，使一个企业一举夺得了全国行业招标会上的头标。

该企业的机电产品销往全国各地，产品到达目的地安装后，该厂的服务人员就带着零部件赶到现场进行调整维修，因此，该厂的维修服务人员Zui忙碌，此现象已存在了多年。该企业按“标准”建立了质量保证体系后，我们帮助该企业制定了“服务控制程序”指导编写了“程序文件”，对厂内有关部门之间的信息传递作了明确规定，该厂贯标办公室进行信息汇总及统计分析，并招集有关部门按文件规定逐条逐款贯彻落实，制定对策，对信息进行处理。

申请ISO9000质量认证为企业带来机遇

ISO9000质量认证认证是贯彻“以质取胜”的经济发展战略方针的重大措施。Zui近，有些经济学家预言：本世纪是生产率世纪，下个世纪将是质量世纪。世界上已有不少国家把发展高科技、高质量产品作为争夺国际市场的战略措施来实施。我们党和国人一贯重视产品质量工作，先后对质量工作作了重要的指示和题词，中心思想是产品质量反映了民族素质，要把质量兴国作为国民经济发展战略来实施。

ISO9000质量认证认证是创，弘扬企业文化、质量文化的基础。是靠长期生产持续稳定的高质量产品基础上逐步形成的。要达到这点，必须既有“硬件”的基础，又有“软件”的保证。企业按照GB/T19000族标准建立质量管理和质量保证体系，并开展认证工作，就是完善“硬件”和“软件”的好途径。只要每个职工都按质量体系进行生成、控制，就能保证产品质量的稳定提高，景德镇iso，就能获得高效益，企业才有可能发展。而正是市场经济条件下，把高质量产品变成高效益产品重要、可靠的途径。反过来创又成了完善质量体系，生产高质量产品重要、可靠的途径，而且是相辅相成的。企业经国家有关认证机构检查合格，被授认证证书和产品认证标志，并在报刊上公告，提高了企业的知名度，从而换来了声誉，iso质量认证咨询，创也就有了希望。

《高新技术企业认定管理方法》规则高新技术企业的认定，必需满足以下六个条件：

　　1．在中国境内（不含港、澳、台地域）注册的企业近三年内经过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或经过五年以上的独占答应方式，对其主要产品（效劳）的中心技术具有自主学问产权。

　　2．产品（效劳）属于《国家重点支持的高新技术范畴》规则的范围。

　　3．具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的10%以上，其中研发人员占企业当年职工总数的10%以上。

　　4．企业为取得科学技术（不包括人文、社会科学）新学问，发明性运用科学技术新学问，或本质性改良技术、产品（效劳）而持续了研讨开发活动，且近三个会计年度的研讨开发费用总额占销售收入总额的比例契合如下请求：

Zui近一年销售收入小于5，000万元的企业，iso9001体系认证，比例不低于5%；

Zui近一年销售收入在5，000万元至2亿元的企业，比例不低于4%；

Zui近一年销售收入在2亿元以上的企业，比例不低于3%。

其中，企业在中国境内发作的研讨开发费用总额占全部研讨开发费用总额的比例不低于60%。企业注册成立时间缺乏三年的，按实践运营年限计算。

　　5．高新技术产品（效劳）收入占企业当年总收入的60%以上。

　　6．企业研讨开发组织管理程度、科技成果转化才能、自主学问产权数量、销售与总资产生长性等指标契合《工作指引》的请求。

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