对关键薄弱环节坚持质量改进

全调查，iso质量认证中心，摸清主要薄弱环节；利用统计技术进行原因分析，查明主要原因；提出解决问题的措施；实施改进，并注意对措施的检查验证；形成工艺文件，保持；坚持消化创新，iso9001管理体系认证，不断解决遗留问题。

第五步，文件化质量体系的建立和有效运行。根据企业发的实际和产品的特点，按照ISO9000族标准要求建立自己的质量保证体系；编制《质量手册》，程序文件和第三层文件，控制要求和措施，使其具有可操作性和可检查性；按文件要求对各要素定期或不定期评审，使各文件不断改进提高；坚定不移，持之以恒。

小型民营企业在申请质量体系认证时还应具备如下条件：

1、 具有相应的证件，如经营执照，生产许可证，iso，法人执照等。

2、 生产产品必须有标准，如，国家标准，行业标准，企业标准等。

3、 生产产品应有完整的文件，如图纸，工艺文件，检查文件等。

4、 在用计量器具必须经技术监督部门进行周期鉴定。

《高新技术企业认定管理方法》规则高新技术企业的认定，必需满足以下六个条件：

　　1．在中国境内（不含港、澳、台地域）注册的企业近三年内经过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或经过五年以上的独占答应方式，对其主要产品（效劳）的中心技术具有自主学问产权。

　　2．产品（效劳）属于《国家重点支持的高新技术范畴》规则的范围。

　　3．具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的10%以上，其中研发人员占企业当年职工总数的10%以上。

　　4．企业为取得科学技术（不包括人文、社会科学）新学问，发明性运用科学技术新学问，或本质性改良技术、产品（效劳）而持续了研讨开发活动，且近三个会计年度的研讨开发费用总额占销售收入总额的比例契合如下请求：

Zui近一年销售收入小于5，000万元的企业，比例不低于5%；

Zui近一年销售收入在5，000万元至2亿元的企业，比例不低于4%；

Zui近一年销售收入在2亿元以上的企业，比例不低于3%。

其中，企业在中国境内发作的研讨开发费用总额占全部研讨开发费用总额的比例不低于60%。企业注册成立时间缺乏三年的，按实践运营年限计算。

　　5．高新技术产品（效劳）收入占企业当年总收入的60%以上。

　　6．企业研讨开发组织管理程度、科技成果转化才能、自主学问产权数量、销售与总资产生长性等指标契合《工作指引》的请求。

名词解释：不合格

新版的ISO9000族标准对不合格的定义做了较大的更改，删去了旧定义中的以“规定”为判罚依据的办法。明确要求以满足顾客需要为宗旨，反映出新版标准对质量提出了更高的需要，包括引导消费的超前需求，才是合格产品的质量要求。否则，就是不合格。从这个发展趋势看，产品质量已从“满足标准规定”，发展到“让顾客满意”，到“超越顾客的期望”的新阶段。另外，新定义的通用性更强，iso14001体系，它不仅适用于硬件产品，也适用于服务业，同时又适用于过程质量和体系质量的评定。例如服务业如饭店，虽然有饭菜的制作规范，但仍应满足不同顾客的口味爱好、风俗习惯的要求，以此作为合格与否的评定依据，不能按旧标准那样只要符合某种具体的规范，不管是否符合顾客的要求都是合格的。今后，凡是没有满足顾客要求的体系，都属于“未满足要求”的不合格之类。  

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